Microsoft ha rilasciato, come ogni mese, le patch di aggiornamento per i PC con sistemi operativi Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1, Windows 8.1, Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2.

Questo aggiornamento sta provocando numerosi problemi agli utenti:

• blocco del PC durante la fase di installazione degli aggiornamenti
• modifica delle impostazioni delle schede di rete
• instabilità con l’antivirus in uso, come segnalato anche da Shopos.***

 Cosa accadrà ora?

Il nostro team tecnico sta rispondendo alle numerose chiamate di assistenza per dare massimo supporto a tutti i nostri clienti. Stiamo rilevando che nella maggior parte dei casi, il blocco dei PC si sta risolvendo nell’ arco di 2-3 ore.

E’ probabile che prossimamente Microsoft rilasci la versione corretta per sistemare i problemi creati. Nel frattempo numerosi utenti stanno subendo dei fermi macchina o altre problematiche operative.

 

Hai bisogno di supporto?

Sarà nostra premura rispondere a tutte le richieste appena possibile.

*** Update - 08:45 BST 11/04/19
Microsoft ha temporaneamente bloccato l'aggiornamento sui PC che hanno Sophos Endpoint installato fino a risoluzione del problema.